高尔德软件正在关注:泉州潮流的哥开微博 市民可以网上约车
随着微博的流行,网上约车也走进了市民的生活。泉州一些的哥在自己的微博上提供约车服务,需要乘车的市民可以直接在微博上通过“@”联系,或是打电话,提前与的哥预约用车时间。那么,微博网上约车市场如何?同样以便民为目的的出租车电召,自今年1月开通以来运行得如何?昨日,记者进行了走访。
昨日,记者联系上开通微博网上约车的的哥小邹。微博名为“天山雪狼1883”的他告诉记者,半年前他在微博上公布了自己的手机号,有需要的市民可以给他打电话、@或私信他,提前预约用车时间。
“现在每隔两三天,微博上就能接到一单网上约车,其中不少是回头客。”小邹说,微博网上约车的前提是互相信任。当有人问他有没有空、能否前往指定地点去接时,他会如实地告诉对方自己此时的位置,并表示会空车打表过去接人。如果对方信任并接受这一价格,他才会开车去。
半年来,小邹曾经有两次被客人“放鸽子”。他有些无奈地说,一位博友@他,让他空车到泉州信息学院接人,没想到他抵达门口后给对方打电话,对方才告诉他,为赶时间已经提前招手打的走了。
小邹介绍,他身边开出租车的一些朋友也开通了微博,但提供微博网上约车的不多。其中一个原因就是,相比自己微博里的上千个粉丝,朋友的粉丝只有十几个。由于关注度不高,朋友较少打理微博,也就没什么人通过微博跟他们网上约车了。
【市民】 方便随时打车 最怕的哥迟
对于微博网上约车这个新鲜事物,不少年轻人表示欢迎。市民小黄表示,市区交通高峰期时打车较难,如果能通过微博预约车就方便很多。“不过,约好后,最怕对方迟到或爽约,这样有可能会耽误事。”
“我不支持微博网上约车。”陈先生说,他住在洛江,有一次偶然从朋友处了解到微博网上约车的事,凑巧他晚上打算出门跟朋友聚会,就发微博跟司机网上约车,没想到对方一口拒绝,称距离太远,无法去接。这次以后,他就不太相信微博网上约车了。
“如果乘客要求去接的地方比较偏僻,或者距离太远,司机都不会接。”小邹坦言,网上“选客”安全最重要,当然,也有的哥从经济利益出发考虑是否接单。
【企业】 的士电召热线 一日不到10个
微博网上约车在泉州还不普及,只有少数的哥启动该服务,知晓并选择这种方式的市民也只是一小部分。同样是为了给市民出行提供便利,今年1月起,我市交通运输集团试行出租车电召服务。市民只要拨打出租车电召热线968856,便可电召到附近的空车。但电召实施7个多月了,仍少人问津。接线员告诉记者,该服务实施以来,每日拨打号码电召出租车的市民不到10个。打电话来约的市民,大多是凌晨或半夜需要打车的,其中不少是要赶往高铁站乘车的。
据了解,目前全市约有150部的出租车可提供电召服务,其中,泉州市出租车有限公司约占1/3。工作人员说,有的哥反映,他们曾经好几个星期都没接到一通电召电话。
【分析】 电召的士不多 管理亟待规范
“市区的士多,多数市民更倾向于在路边等一会儿,一招手就有出租车可搭,比打电话叫车方便许多。”曾经使用过电召服务的市民陈小姐说,有一次她在黎明大学附近等车,发现没有出租车,于是拨打了电召电话,却被告知附近没有出租车。后来,她无奈地坐公交车回市区。
市交通运输集团相关负责人林良纲介绍,我市的士电召服务、的哥自发的微博网上约车服务之所以相对冷清,除与市民的传统出行习惯有关系外,还有一个原因是宣传力度较小,很多市民不知道。此外,也与目前该服务投入的车辆不够多也有一定关系。由于电召的士采用的是就近服务原则,车辆少,乘客自然就较难电召成功。再者,管理上还缺乏规范,一些技术难关也在解决当中,个别的哥在接收到电召信息时,以距离稍远、有事在忙、不是空车为由进行推托或拒绝。这样一来,一两次失败后,乘客可能就不想再电召了。
为何不投入更多车辆开通此服务?这位负责人解释,出租车设备改造需要投入不少资金,这在一定程度上限制了服务的大范围展开。不过,虽然有难度,但他们正努力与更多出租车企业沟通,鼓励他们加入电召行列,争取年底有400部左右的出租车实现电召